Добрый день, после скачка напряжения перестал адекватно работать, на панели горят постоянно перегруз по нагрузке и замените батарею, на само устройство попасть через usb не выходит , в последних логах ничего нет.. при работе на батарее работает максимум 2 минуты и отключается , заряд на батареи идёт , визуально на плате никаких прогаров  и прочего нет, буду благодарен за помощь. Версия платы 640-0800e_rev 05. 
 

и забыл добавить что в конце после отключения мигает всеми лампами 

Батарею замените на исправную / новую

#4858 Alexei:

Батарею замените на исправную / новую

У нас подключено 4 автомобильных аккумулятора , последовательно , они все 12в+ по заряду и 53в в цепочке .. сам девайс отключается даже при работе от батарей , сейчас нет возможности новые аккумы подключить, думаете проблема в них?

 

 

Вопрос в Амперах которые они - батареи способны отдавать.  Судя по поведению вашего ИБП при работе от батарей , батареи у вас - никакие.  Или один из аккумуляторов плох. 

Убедитесь, что батареи способны отдавать нормальный ток для работы вашей нагрузки.   Скорее всего одна из них просаживается ниже допустимого напряжения или не отдаёт положенный ток

#4860 Alexei:

Вопрос в Амперах которые они - батареи способны отдавать.  Судя по поведению вашего ИБП при работе от батарей , батареи у вас - никакие.  или один из них плох. 

Убедитесь, что батареи способны отдавать нормальный ток для работы вашей нагрузки.   Скорее всего одна из них просаживается ниже допустимого напряжения или не отдаёт положенный ток

Алексей спасибо вам большое за ваше время, и за то что отвечаете . Проблема в том что этот конфиг 2 дня назад питал нашу студию 4 часа при полной нагрузке. И после хлопка по напряжению начались такие проблемы , проверили только что аккумы нагрузочной вилкой, они в порядке. Лампы горят в пол накала на панели... вы советуете заменить батареи? Больше посмотреть мы ничего не можем? Он у нас разобраный на столе сейчас и все в доступе

 

и ещё хотел сказать что он перестал отвечать через юсб порт, к нему нельзя подключится 

Если вы не видите физических повреждений на плате, и ваш ИБП всё-таки держит нагрузку , но две минуты, то я предположу, что электроника в ИБП исправна.  Я вижу проблему только с АКБ.  У вас студия работала 4 часа, но, вероятно, батареи автомобильные не успевают зарядиться до полной ёмкости. ИБП не успевает их зарядить на 100%, потому, что батареи у вас значительно больше по ёмкости чем штатные предназначенные для этого ИБП. 

Какое значение напряжения на клеммах подлючённых к ИБП от бпатарей при работе вашей нагрузки от ИБП ?

Добавлено 5 минут спустя:

и ещё хотел сказать что он перестал отвечать через юсб порт, к нему нельзя подключится 

Вероятно , есть какие-то повреждения, но вы же говорите, что ИБП держит нагрузку две минуты.

#4863 Alexei:

Если вы не видите физических повреждений на плате, и ваш ИБП всё-таки держит нагрузку , но две минуты, то я предположу, что электроника в ИБП исправна.  Я вижу проблему только с АКБ.  У вас студия работала 4 часа, но, вероятно, батареи автомобильные не успевают зарядиться до полной ёмкости. ИБП не успевает их зарядить на 100%, потому, что батареи у вас значительно больше по ёмкости чем штатные предназначенные для этого ИБП. 

Какое значение напряжения на клеммах подлючённых к ИБП от бпатарей при работе вашей нагрузки от ИБП ?

Добавлено 5 минут спустя:

и ещё хотел сказать что он перестал отвечать через юсб порт, к нему нельзя подключится 

Вероятно , есть какие-то повреждения, но вы же говорите, что ИБП держит нагрузку две минуты

Отключается он как с нагрузкой так и без неё.

только что сделали тест как вы сказали, подключили потребитель на 1.5 кВт , на клеммах при первом включении было 52в, и начало  падать до 48в, и на повторных держится 48в минимум был 47.7 при 1 делении заряда на панели. И эти все тесты были только на батареях при отключённой сети

 

также никак не меняется показатель нагрузки на передней панели, все время 1 деление из 5 . Даже когда нагружаешь его на максимум

После отключения мигают 2 верхние лампы, потом 2 средние потом две нижние и так по кругу

47 .7 - очень мало для ИБП. Автомобильные аккумуляторы имеют иное рабочее напряжение , чем родные батареи. ИБП считает ваши батареи разряженными. Нормальное напряжение для работы ИБП не ниже 48 вольт. 51- 54.

Алексей, спасибо за ответы, а с вами можно как то связаться , проконсультироваться?

Хочу выразить огромную благодарность Алексею, за консультации и помощь в данной ситуации, человек не только помогал советами но и помог с деталями которые достать было не реально!

 

Теперь перейду к сути проблемы и ее решению

Наш SmartUps2200 стоял подключенный по юсб с сервером с которого мы мониторили его состояние.

После скачка напряжения он начал странно себя вести, отключатся через 2 минуты работы, не держать нагрузку и на интерфейсе горели лампы замены батарей и перегрузки в пол накала.

после проверки основных елементов был приговорен MCU и чип управления индикаторов на панеле. так как основная плата визуально была целая и к ней претензий не было

Так же UPS не подключался ни по USB ни по COM порту

после замены процессора и чипа на передней панели ситуация стала таковой что при включении погасли лампы которые горели в пол накала,он нормально включался, но он так же оключался через 2 минуты. И на другом процессоре странно вело себя реле RY1 неистово клацало. Заменили реле , проблема осталась.

Ups все так же не подключался ни по UBS ни по COM порту.

Так же вчера выяснилось что на сервере который был подключен к этому UPS по юсб кабелю вообще перестали работать все UBS 2.0 порты..

Мы вернули наш старый процессор на место, стал включатся без счелчков реле, но через 2 минуты засыпал, как при разряде батарей..

Пришли к выводу что сгорели юсб порты на сервере и на самом UPS, после чего нашли микросхему которая отвечает за USB контролер на плате IS2000 сдули ее, и спустя месяц наш UPS нормально стартанул и вышел на связь по COM порту..

Сейчас тестируем но пока полет нормальный.. APC FIX определил модель и все работает стабильно..

Итог скачок по питанию пробил через юсб компютера и спалил 2 микросхемы в самом UPS... 

Надеюсь описание данной проблемы возможно поможет кому то решить похожую проблему гораздо быстрее чем это вышло у нас, у нас это заняло почти месяц танцев с бубном вокруг него

Алексею респект ! и большая благодарность