Кабель для работы с SMV2000CAI по COM поруту не поставляется в комплекте ( только USB ).   Поэтому не ясно какая там распиновка по контактам 
Пока не могу ничего сказать про СОМ порт в этом ИБП.  Экспериментируйте и рассказывайте, если у вас есть такая возможность.