Кабель для работы с SMV2000CAI по COM поруту не поставляется в комплекте ( только USB ). Поэтому не ясно какая там распиновка по контактам
Пока не могу ничего сказать про СОМ порт в этом ИБП. Экспериментируйте и рассказывайте, если у вас есть такая возможность.